1. Назначение сервиса
In-time предоставляет программные инструменты для регистрации пользователей, управления магазинами, синхронизации и создания заказов, организации доставки, возвратов, расчётов и отчётности.
2. Учётная запись
Пользователь обязан указывать достоверные данные, сохранять конфиденциальность пароля и не передавать доступ третьим лицам без разрешения. Действия, выполненные через учётную запись, могут фиксироваться в журнале событий.
3. Роли пользователей
- мерчант создаёт и подтверждает заказы, управляет своими торговыми точками;
- курьер принимает и выполняет доступные ему доставки;
- партнёр работает с реферальной программой;
- администратор управляет пользователями, заказами, тарифами и расчётами в пределах своих полномочий.
4. Заказы и статусы
Пользователь должен выбирать только соответствующее фактической ситуации действие. Успешная доставка, отказ клиента, возврат магазину и отдельный возвратный заказ являются разными сценариями и могут иметь разные финансовые последствия.
5. Тарифы и расчёты
Публичная страница тарифов показывает базовую информацию. Индивидуальные условия могут отличаться. Применённые суммы сохраняются в заказах и операциях баланса согласно настройкам аккаунта на момент соответствующего события.
6. Ограничения
Запрещается нарушать работу платформы, обходить разграничение ролей, использовать чужие данные доступа, загружать вредоносные файлы или использовать сервис для незаконных действий.
7. Доступность
Сервис может временно ограничиваться для обновлений, технических работ, устранения сбоев или при нарушении согласованных условий. Активные операционные процессы должны завершаться в соответствии с предусмотренными системой сценариями.
8. Ответственность
Каждая сторона отвечает за свои действия, достоверность предоставленных данных и соблюдение согласованных процедур. Конкретный объём ответственности определяется применимым договором и законодательством.
9. Изменения условий
Функциональность и информационные условия могут обновляться. Существенные договорные изменения оформляются способом, предусмотренным отношениями между сторонами.
10. Контакты
По вопросам использования сервиса обратитесь через страницу контактов.